Hakkımızda
KlasseGear, 2022 yılında kurulan ve hızla büyüyen bir teknoloji aksesuarları markasıdır. Oyun tutkunları ve profesyonel E-Sport oyuncularının ihtiyaçlarına yönelik olarak tasarlanmış, özel ve kaliteli mouse pad‘ler üretmekteyiz. Ayrıca, ev, iş yeri ve ofislerde kullanılmak üzere klasik ve standart mouse pad seçenekleri de sunuyoruz.
Sloganımız: Reflect Your Style (Tarzını Yansıt)
KlasseGear, müşterilerinin beklentilerini anlayarak, sektördeki en yeni trendleri ve teknolojileri kullanan, ürünlerini sürekli geliştiren bir markadır. Başarımızın temelinde, müşteri memnuniyetine odaklı yaklaşımımız ve kaliteye olan bağlılığımız yer almaktadır. Müşterilerimizle kurduğumuz güçlü ve uzun vadeli ilişkiler sayesinde, onların güvenini kazanarak markamızı daha da büyütmeyi hedefliyoruz. KlasseGear’in muhteşem ekibiyiz, size sektörde öncü olmayı ve her zaman daha iyisini sunmayı taahhüt ederiz.
Değerlerimiz:
- Dürüstlük: İş yapış biçimimizde ve müşterilerimize karşı dürüst ve açık iletişim sağlamak.
- Şeffaflık: İş süreçlerimizde ve fiyatlandırmalarımızda şeffaf ve açık olmak.
- Hesaplı Fiyat, Çok Kaliteli Ürün: Müşterilerimize uygun fiyatlarla yüksek kalitede ürünler sunmak.
- Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayarak, onlar için en iyi çözümleri sunmak.
- Sürdürülebilirlik: Çevreye duyarlı üretim süreçleriyle, sürdürülebilir ve gelecek nesillere saygılı bir marka olmak.
- Takım Ruhu: Çalışanlarımızın yeteneklerini ve potansiyellerini ortaya çıkararak, başarılı ve mutlu bir ekip oluşturmak.
- İnovasyon: Sürekli yenilikçi ve yaratıcı çözümler üreterek sektörde öncü olmak.
- Esneklik: Değişen müşteri taleplerine ve piyasa koşullarına hızlı ve etkili bir şekilde uyum sağlamak.
- Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın sürekli öğrenme ve gelişimlerini destekleyerek, markamızın gücünü artırmak.
- Küresel Düşünme: Farklı kültürlerin ve pazarların ihtiyaçlarını anlayarak, global bir marka kimliği oluşturmak.
- Sosyal Sorumluluk: Topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızın bilincinde olarak, sosyal projelere destek vermek ve sürdürülebilir iş uygulamalarını benimsemek.
- İş Etiği: Tüm iş süreçlerinde etik değerlere bağlı kalarak, güvenilir ve saygın bir marka olmak.
- İş Birliği ve Ortaklık: Sektördeki diğer oyuncularla iş birliği ve ortaklık yaparak, sinerji yaratmak ve sektörün gelişimine katkıda bulunmak.
Vizyonumuz:
KlasseGear olarak vizyonumuz, dünya çapında E-Sport ve oyun sektöründeki kullanıcıların yanı sıra ev ve iş yaşamında da kaliteli ve uygun fiyatlı mouse pad çözümleri sunarak sektörde lider konuma ulaşmaktır. Bu liderliği, sürekli inovasyon, mükemmel müşteri hizmetleri ve sürdürülebilir üretim süreçleriyle sağlamayı hedefliyoruz.
Aynı zamanda, eşsiz ve kişiye özel tasarımlarımızla müşterilerimize benzersiz bir deneyim yaşatmayı amaçlıyoruz. Küresel pazarda rekabet gücümüzü artırarak, farklı coğrafyalarda ve kültürlerde kullanıcıların tercih ettiği bir marka olmayı hedeflemekteyiz. Son olarak, teknoloji ve tasarımdaki son trendleri takip ederek, kullanıcıların beklentilerini sürekli olarak aşan ürünler sunmayı vizyonumuzun bir parçası olarak görüyoruz.
Misyonumuz:
- Müşterilerimize en yüksek kaliteyi ve en uygun fiyatları sunarak, beklentilerini karşılamak ve aşmak.
- Reflect Your Style sloganıyla, kullanıcıların kişisel tarzlarını ve zevklerini yansıtan özgün ve şık mouse pad tasarımları sunmak.
- Dürüstlük ve şeffaflık ilkelerine bağlı kalarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutmak.
- Sürekli inovasyon ve ürün geliştirme ile sektördeki yenilikleri yakından takip etmek ve müşterilerimize en iyi teknolojiyi sunmak.
- Çevre dostu üretim süreçleri ve malzemeler kullanarak, sürdürülebilir bir gelecek için sorumluluk almak.
- Ekip üyelerimize değer vererek, onların profesyonel ve kişisel gelişimlerine destek olmak, böylece KlasseGear markasının başarısına katkıda bulunmalarını sağlamak.
Sık Sorulan Sorular
Evet. Tamamen güvendesiniz.
Sitemizde en yüksek güvenlik sistemi olan yeşil bar uygulaması bulunmaktadır. 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılır.
Alışveriş yapılırken kullanılan kart bilgileri sizin onayınız olmaz ise kaydedilmez ve kesinlikle üçüncü kişiler tarafından görülemez.
Sayfanın sağ üstünden yer alan Hesabım alanından kullandığınız aktif bir e-posta adresi girerek oluşturacağınız şifre ile üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.
Ödemeyi kredi kartı, banka kartı veya sisteme tanımlı Cüzdan hesabınızla gerçekleştirebilirsiniz. Kart bilgilerinizi girdikten sonra eğer taksit yapılabilen ürünlerse taksit seçeneklerinden birini seçip alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kapıda ödeme ve havale yoluyla ödeme seçenekleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin sipariş durumlarını ‘Hesabım’ bölümünde ‘Siparişlerim’ sayfasından da ulaşabilirsiniz.
Üründe ’24 saatte kargoda’ yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir.
Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını ‘Hesabım’ bölümünde ‘Siparişlerim’ sekmesinde bulunan ‘Kargom Nerede?’ linkinden takip edebilirsiniz.
Kargo fiyatları kampanya ve promosyon zamanlarına göre belirli bir sepet tutarı üzerinde ücretsizdir.
Ürüne özel “Kargo Bedava” kampanyaları da düzenlenmektedir.
Kargo ücret bilgisini sepetiniz üzerinde görebilirsiniz.
Sitemiz üzerinde satılan tüm ürünlerin satış fiyatına KDV dahildir.
Operasyon Saatleri
| Pazartesi: | 09:00-15:00 |
| Salı: | 11:00-15:00 |
| Çarşamba: | 11:00-15:00 |
| Perşembe: | 11:00-15:00 |
| Cuma: | 11:00-15:00 |
| Cumartesi: | 10:00-12:00 |
| Pazar: | Kapalı |
Kariyer
İş fırsatları ile ilgileniyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin info@klassegear.com